Podium adalah platform manajemen komunikasi dan reputasi yang komprehensif, dirancang untuk membantu bisnis menangkap prospek, berinteraksi dengan pelanggan, dan meningkatkan penjualan melalui berbagai saluran seperti pesan teks, obrolan web, dan media sosial. Platform ini mengintegrasikan alat berbasis AI yang membantu bisnis mengotomatisasi tanggapan, mengelola ulasan, dan mengubah prospek menjadi pelanggan setia.
Salah satu fitur unggulan Podium adalah interaksi pelanggan berbasis AI, memastikan respons tepat waktu dan meningkatkan tingkat konversi. Platform ini mengonsolidasikan semua komunikasi pelanggan dalam satu kotak masuk, memudahkan bisnis untuk melacak dan menindaklanjuti setiap prospek. Dengan aplikasi selulernya, tim dapat tetap produktif di mana saja.
Selain manajemen prospek, alat pemasaran teks dan manajemen reputasi Podium membantu bisnis tetap terlihat dan mendorong bisnis berulang. Dengan mendorong pelanggan untuk meninggalkan ulasan dan menanggapinya secara otomatis, bisnis dapat meningkatkan SEO dan menarik pelanggan baru. Podium juga memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan lebih dari 200 alat lain, menciptakan pengalaman yang terintegrasi.
Baik Anda di retail, kesehatan, atau otomotif, Podium dapat menyesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Dengan pengaturan yang mudah, harga yang terjangkau, dan alat berbasis AI, Podium menawarkan solusi komprehensif untuk mengembangkan dan mengelola hubungan pelanggan.
Ringkasan Produk
Platform bertenaga AI untuk mengelola prospek dan komunikasi pelanggan.
Mengonsolidasikan percakapan pelanggan dari teks, obrolan, dan media sosial.
Otomatisasi berbasis AI untuk respons lebih cepat dan tingkat konversi yang lebih tinggi.
Alat manajemen ulasan untuk meningkatkan reputasi bisnis dan SEO.
Fitur pemasaran teks untuk keterlibatan pelanggan yang lebih baik.
Aplikasi seluler untuk manajemen di mana saja.
Dipercaya oleh bisnis dari berbagai industri dengan lebih dari 100.000 klien.
Fitur Utama
AI Salesperson: Mengubah prospek menjadi penjualan sepanjang waktu.
Kotak Masuk Terpadu: Kelola semua komunikasi pelanggan di satu tempat.
Respons Otomatis: Terlibat dengan prospek melalui balasan otomatis.
Manajemen Ulasan: Kumpulkan dan kelola ulasan untuk meningkatkan reputasi online.
Alur Kerja yang Dapat Disesuaikan: Sesuaikan otomatisasi sesuai kebutuhan bisnis Anda.
Kemampuan Integrasi: Sinkronkan dengan lebih dari 200 aplikasi untuk pengalaman yang mulus.
Aplikasi Seluler: Akses fitur platform kapan saja, di mana saja.