Freshsales, yang dikembangkan oleh Freshworks, adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang intuitif, dirancang untuk merampingkan proses penjualan dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Ditujukan untuk bisnis dari berbagai ukuran, Freshsales menyediakan rangkaian alat lengkap yang membantu tim penjualan mengelola prospek, melacak kesepakatan, dan meningkatkan komunikasi dengan calon pelanggan. Dengan antarmuka yang ramah pengguna dan kemampuan otomatisasi, platform ini menyederhanakan siklus penjualan, memungkinkan tim untuk fokus menutup kesepakatan dengan lebih cepat dan efisien.
Salah satu fitur unggulan Freshsales adalah penilaian prospek berbasis AI dan analitik prediktif, yang memungkinkan profesional penjualan memprioritaskan prospek berdasarkan kemungkinan konversi. Tampilan pelanggan 360 derajat mengonsolidasikan data dari email, panggilan, pertemuan, dan catatan, memastikan tim penjualan memiliki konteks lengkap saat berinteraksi. Freshsales juga dilengkapi dengan sistem telepon bawaan, pelacakan email, dan pipeline yang dapat disesuaikan, menyediakan solusi terpusat untuk mengelola semua aktivitas penjualan.
Otomatisasi menjadi inti dari Freshsales, mengurangi tugas manual dan merampingkan alur kerja. Urutan penjualan dapat diatur untuk merawat prospek secara otomatis, sementara alat pelaporan yang kuat menawarkan wawasan waktu nyata mengenai kinerja penjualan. Freshsales terintegrasi secara mulus dengan aplikasi bisnis populer, memastikan tim dapat memanfaatkan teknologi yang sudah ada sambil meningkatkan produktivitas. Aplikasi selulernya memungkinkan profesional penjualan mengelola kesepakatan dan berinteraksi dengan klien saat bepergian, menjadikannya ideal untuk tim penjualan lapangan.
Freshsales dirancang untuk tumbuh seiring berkembangnya bisnis, menawarkan fitur yang dapat disesuaikan sesuai dengan proses penjualan dan struktur tim. Dengan pendekatan terpusat yang didorong oleh data, Freshsales membantu organisasi meningkatkan efisiensi, meningkatkan pendapatan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Baik untuk bisnis kecil maupun perusahaan besar, Freshsales membekali tim penjualan dengan alat yang dibutuhkan untuk sukses di pasar yang kompetitif saat ini.
Gambaran Produk:
Platform CRM komprehensif untuk manajemen penjualan.
Penilaian prospek berbasis AI dan analitik prediktif.
Tampilan pelanggan 360 derajat untuk konteks yang lebih baik.
Alat komunikasi bawaan (telepon, email, dan obrolan).
Urutan penjualan otomatis dan manajemen alur kerja.
Pelaporan waktu nyata dan wawasan kinerja.
Skalabel untuk bisnis dari berbagai ukuran dengan fitur yang dapat disesuaikan.
Fitur Utama:
Prioritas prospek berbasis AI dan analitik prediktif.
Sistem telepon terintegrasi dengan pencatatan dan perekaman panggilan.
Pelacakan email dengan notifikasi buka dan klik.
Pipeline penjualan dan tahap kesepakatan yang dapat disesuaikan.
Alur kerja otomatis untuk merawat prospek dan menutup kesepakatan lebih cepat.
Aplikasi seluler untuk manajemen penjualan saat bepergian.
Integrasi mulus dengan alat bisnis populer.
Industrial Robotics Integration
IT Outsourcing Service
Secure Internet SD-WAN Connection
Digital Marketing Service
